积分商城运营

积分商城简介

积分商城是用户使用积分兑换商品或权益的场所，是积分体系的重要消耗出口。

创建积分商品

进入"积分管理 → 积分商城"

点击"新建商品"

填写信息：

- 商品名称 - 所需积分 - 是否支持积分+现金 - 库存数量 - 兑换限制（每人限兑 N 件） - 商品图片 - 商品详情

发布上架

商品类型

• 实物商品：需填写收货地址，后台发货
• 虚拟商品：优惠券、积分、会员时长
• 服务权益：专属座位、VIP通道

兑换流程

用户端：

进入积分商城

选择商品

确认兑换

实物商品填写地址

积分扣除，订单生成

兑换记录

后台查看所有兑换记录：

• 用户信息
• 商品信息
• 兑换时间
• 发货状态

运营建议

• 定期上新保持商城活跃度
• 设置限时兑换营造稀缺感
• 搭配活动做积分翻倍 + 积分兑换联动